Case: Welzijnsorganisatie

Welzijnsorganisaties zijn essentieel voor de ondersteuning van kwetsbare groepen in onze samenleving. Met een netwerk van vrijwilligers en een diverse groep cliënten wordt er dagelijks gewerkt aan inclusie en welzijn. Dit brengt specifieke uitdagingen met zich mee:

• Bescherming van gevoelige gegevens van cliënten en vrijwilligers.
• Het balanceren van beperkte middelen en budgetten met de noodzaak voor digitale veiligheid.
• Vrijwilligers zonder IT-achtergrond, die wel werken met gevoelige gegevens.
• Het voldoen aan complexe regels zoals de AVG en de opkomende eisen van NIS2.

Het risico van datalekken en cyberaanvallen is groter dan ooit. Een beveiligingsincident kan niet alleen grote financiële gevolgen hebben, maar ook het vertrouwen van cliënten en vrijwilligers schaden.

Onze aanpak

Bij FidelSec hanteren we een bewezen vijfstappenproces om ook welzijnsorganisaties te ondersteunen:

Stap 1: Analyse

We beginnen met een grondige analyse van de organisatie. Hierbij kijken we naar:

• Welke gegevens worden verwerkt en hoe.
• De systemen en tools die in gebruik zijn.
• Risico’s en mogelijke kwetsbaarheden, zoals het gebruik van onbeveiligde apparaten door vrijwilligers.

Stap 2: Training

Vrijwilligers en medewerkers zijn de spil van elke welzijnsorganisatie. Onze trainingen zijn op maat gemaakt, begrijpelijk en praktijkgericht. We leren hen:

• Hoe om te gaan met gevoelige gegevens.
• Hoe verdachte e-mails en phishing-aanvallen te herkennen.
• Basisprincipes van digitale weerbaarheid.

Stap 3: Implementatie

We zorgen ervoor dat de organisatie klaar is voor de toekomst door:

• Het opstellen en implementeren van een verwerkingsregister volgens de AVG.
• Veilige IT-oplossingen te introduceren die passen bij het budget en de schaal van de organisatie.
• Een incidentresponsplan op te stellen, zodat de organisatie voorbereid is op noodsituaties.

Stap 4: Monitoring en Digitale Weerbaarheid

Een belangrijk aspect van onze aanpak is het bewaken van de digitale veiligheid. We zorgen voor continu toezicht en helpen bij het vergroten van de digitale weerbaarheid van de organisatie.

Wat betekent dit in de praktijk?

• Medewerkers en vrijwilligers leren proactief omgaan met digitale risico’s.
• We monitoren systemen en signaleren verdachte activiteiten.
• De organisatie is voorbereid om snel en effectief te reageren op incidenten.

Stap 5: Incidentrespons

Mocht er onverhoopt iets misgaan, dan staat Fidelsec paraat. We bieden directe ondersteuning bij het beperken van schade, het melden van datalekken en het herstellen van vertrouwen bij cliënten en vrijwilligers.